Как выбрать кофемашину для дома и офиса? Блог эксперта.

Чистка кофемашины: жидкие чистящие средства, таблетки, лимонная кислота

Советы продавца-эксперта с 6-летним стажем. Комментариев: 160

Как чистить кофемашину «по уму»?

Сегодня я хотел бы рассказать об одном важном аспекте любой техники, а особенно дорогостоящей, — о её бесперебойной работе. Многие именно это подразумевают под пресловутой «надежностью». Сходу предупреждаю, статья вышла большая, запаситесь… кофе! 😉

Начну с главного. Регулярная чистка кофемашины – залог её долгой службы. Это факт. И спорить здесь не о чем. Если относиться к аппарату спустя рукава, вероятность дорогостоящего ремонта кофемашины начинает расти экспоненциально (умное слово ввернул, ай да я).

А ремонт кофемашины, как правило, заключается в… профессиональной чистке! Или же в замене «отслуживших своё» частей. Как правило, именно ремонтировать там нечего. Или менять бойлер, или заварочный блок, или помпу, или управляющую плату. А запчасти для кофемашин стоят дорого. Доводить же до ремонта в виде «очистки кофемашины в сервисе» – просто недальновидно. Ведь гораздо проще и экономнее чистить накипь в кофемашине самому.

1. Декальцинация или чистка от накипи — основной вид чистки, который нужен 100% кофейной технике

Да, именно накипь – самая частая причина ремонта кофемашины

накипь на термоблоке/бойлере кофемашины

Регулярная протирка поверхностей, споласкивание заварочного блока и автоматическая промывка каналов, которую любая кофемашина делает самостоятельно при включении и выключении – это не то, что я (и все пользователи) обычно подразумевают под чисткой кофемашины. Но, пользуясь случаем, скажу, если внешней протиркой вы навряд ли сильно продлите жизнь аппарата, а лишь подчеркнете его привлекательный внешний вид, то промывкой заварочного блока пренебрегать не стоит.

Так все же, как правильно очистить кофемашину?

«Хорош теории, мы это и так знаем, умник, давай конкретику» – я уже слышу подобные невербальные посылы.

А ответ очень прост: по инструкции! Да, если вы в неё еще не заглядывали – бегом читать. В каждой, повторюсь, в каждой инструкции есть пошаговое описание этой, как правило, простой процедуры. При этом универсального рецепта конкретных нажатий и действий для всех аппаратов нет. Необходимо знать, какую клавишу нажать, и что куда и когда заливать.

Бывает что за 15-20 минут, которые требуются на очистку, вам нужно выполнить штук 10 разных действий. Причем если вы ошибетесь, зачастую потребуется начать процесс заново. Но не надо бояться. Там все просто, необходимо только следовать указаниям, справится любой «ребенок», лет от 14 точно.

У «навороченных» аппаратов (грубо говоря, с ценой от 50-60 тыс. руб., но это не закономерность) процедура очистки может требовать два действия. «Загрузку» чистящего средства и запуск полностью автоматической программы одним нажатием кнопки. Но опять же, какую кнопку нажать, рекомендую посмотреть в инструкции.

Для чистки вашей кофемашины, надо изучить инструкцию к ней. Как ни банально это звучит.

Для чистки вашей кофемашины, надо изучить инструкцию к ней. Как ни банально это звучит.

А что делать, если инструкции нет?

Она потерялась, выброшена, вы вообще приставлены к служебной машине в офисе и понятия не имеете, как она появилась в вашем «окружении». Тут вариантов немного. Самому понять, что делать – опасно. Рекомендация такая:

  1. Открыть Яндекс.
  2. Вбить в поиск «инструкция {полное название модели, его почти всегда можно посмотреть на самой кофемашине, фигурные скобки писать не нужно}».
  3. На первой странице выдачи с вероятностью 95% будет ссылка на скачивание инструкции или просмотра её прямо в окне браузера – открыть документ и найти по оглавлению нужный раздел, что-то  типа «чистка кофемашины» или «чистка и уход».

Есть еще вариант вызвать специально обученного человека, который, если аппарат редкий, проделает вышеописанные шаги на своем планшете или смартфоне, стоя рядом с аппаратом. За вас. За деньги. Если ваша машина распространена, то он вспомнит последовательность «из головы». Но тоже не бесплатно.

Что еще нужно для чистки кофемашины?

Кроме инструкции, вам в любом случае, как ни крути, понадобится чистящее средство. По сути, это удалитель накипи, не более. Практически всегда его нужно использовать вначале, залив в бак для чистой воды. Вместе с этой чистой водой, в определенной пропорции.  Это обычно первый или один из первых шагов. Как определить пропорцию? Ответ будет однозначно дан на упаковке этого чистящего средства. Нет единой формулы для всех средств.

«А какое чистящее средство для кофемашины использовать, я вот что-то слышал про таблетки для кофемашины…»

Средство от накипи Melitta Anti-calc

Пример средства от накипи компании Melitta

В любой инструкции, которую вы к этому моменту уже наверняка нашли и даже робко открыли, будет написано что-то в духе: «для чистки кофемашины можно использовать только средство {название бренда-производителя кофемашины + что-то персональное для идентификации}!». Например, свои «фирменные» средства для кофеварок выпускают Melitta (хватает на 2 применения, самое доступное из «оригинальных»), Philips Saeco (около 1000 руб.), De Longhi (вообще под 2000, но зато на 4 применения) и почти все другие известные производители: Jura, Bosch, Krups и т.д.

Да, цена может удивить. В нем заложена маржа производителя кофемашины, хотя само средство по факту делает OEM-подрядчик, совершенно не имеющий отношения к конкретному производителю кофемашин. Ни одна из перечисленных выше компаний не делает средства для чистки самостоятельно. Соответственно, можно смело использовать для любой кофемашины средства любого другого бренда. Подкрепившись несложным математическим сравнением, могу всех отправлять за мелиттой, повторюсь, самый дешевый «фирменный» декальцинатор.

А на самом деле можно использовать любое «средство для чистки автоматических кофемашин» (что-нибудь типа Swirl), какое-нибудь точно есть в вашем местном «Эльдорадо» или «М.Видео», да или просто в хозяйственном магазине. Эффективность у них у всех примерно одинаковая. Только соблюдайте пропорции, написанные на флаконе.

Ах, да, что касается таблеток для декальцинации. Это «те же яйца, вид сбоку». Просто активные вещества спрессованы в таблетку, вот и вся разница. Эффективность примерно та же. Но цена в пересчете на одну очистку может быть ниже (а может и нет). Можно использовать и их смело. Но! Не забываем проследить, что таблетка ПЕРЕД началом процесса ПОЛНОСТЬЮ растворилась в емкости для воды. В чистой воде, естественно. Емкость заполнять до отметки MAX.

«Да зачем переплачивать, можно же лимонной кислотой!»

«Или же уксусом, а вот еще отличный способ – кока-колой, ей даже карбюраторы от гари чистят!» – таких советчиков вы еще не слушали? А их много.

Если кратко, то не стоит. Уксусом и колой чистить вообще нельзя. Лимонной кислотой, при некоторых допущениях, можно. Рецепт в этом случае такой: кислоту развести из расчета 10 грамм на литр воды, залить это средство в бак для чистой воды и далее – по программе.

Но лимонная кислота по эффективности уступает спецсредствам, а по химической агрессивности наоборот, превосходит. Тут получается «экономия на спичках». Специальное чистящее средство стоит «копейки» по сравнению с кофемашиной и даже самим кофе, не говоря уже про вызов мастера на ремонт запоротой алюминиевой трубки или «съеденной» резиновой прокладки. И тех, и других в автоматических кофемашинах с избытком.

Как часто нужно чистить кофемашину от накипи?

Кофемашины Саеко, например, сигнализируют о необходимости чистки миганием красного огонька и постоянным горением зеленого.

Кофемашины Саеко, например, сигнализируют о необходимости чистки миганием красного огонька и постоянным горением зеленого.

Вообще говоря, кофемашина сама попросится на чистку, она зажжет соответствующий индикатор или напишет требование на экране. Но здесь есть тонкости. Для начала надо понять, как машина определяет, что ей пора на техобслуживание.

В любой кофемашине нет никаких датчиков, распознающих накипь. Все кофемашины просто считают количество приготовленных порций.

Грубо говоря, если по программе заложено «чистка через 200 чашек», вот ровно через 200 она и подаст сигнал. При этом, ваш бойлер может как быть кристально чистым к этому времени, так и уже быть в крайне плачевном состоянии.

Ведь на интенсивность образования накипи влияет качество и состав воды, которую вы заливаете в кофемашину. Вода может быть чистой, может быть условно грязной, в понятиях накипи, жесткой. Чем жестче вода, тем быстрее нагревательный элемент зарастает накипью. Как соотнести количество чашек с качеством воды и скоростью «загрязнения»?

Для этого почти все модели снабжены функцией программирования жесткости воды. Она всегда описана в инструкции. Производитель в 99% случаях кладет в комплект к машине специальную тестовую полоску, которую надо опустить в воду, и в зависимости от её показателя запрограммировать машину.

Процедура настройки жесткости воды для кофемашины

Процедура настройки жесткости воды всегда описана в инструкции

И теперь аппарат будет отсчитывать количество порций до очистки в соответствии с установленной жесткостью воды. По-умолчанию с завода идет как правило «самая жесткая» установка, то есть наиболее частая. Бывает, что вода из-под крана на самом деле мягкая. Если не выставить правильное значение жесткости вы будете просто переводить средство для декальцинации. Может быть и обратно, производитль выставил значение средней жесткости, а у вас предельно «железная» вода. Бойлер будет страдать.

Когда вы заметите сигнал требования декальцинации – не откладывайте процесс. В зависимости от конкретной модели, машина может просто отказаться работать, она блокируется. Это уже неприятно. Но таких моделей мало. Я рекомендую всегда иметь в запасе средство для чистки на пару процедур.

В зависимости от частоты потребления кофе, некоторые аппараты могут «терпеть» до 1-3 месяцев уже после зажжения предупреждающего сигнала. Но я не советую затягивать. Во-первых, точный срок «безболезненного ожидания» вам никто не предскажет, а во-вторых – см. первый раздел этой статьи. Ремонт кофемашины однозначно выйдет дороже.

А как тогда снизить частоту очистки кофемашины от накипи?

Есть способ продлить «межсервисный» интервал. То есть уменьшить частоту очистки кофемашины от накипи:

Пользоваться очищенной (менее эффективно) или бутилированной (более эффективно) водой

В общем, чистой и «мягкой». В этом случае необходимо будет запрограммировать машину на наименее жесткую воду и она будет проситься на чистку предельно редко. Причем этот подход работает и с кофемашинами со встроенными фильтрами для воды. Имейте в виду, любой такой фильтр менее эффективен обычного кувшина «Барьер» или «Аквафор» (если в нём регулярно менять картриджи), не говоря уже про бутилированную воду. А ведь комплектные фильтры для кофемашин еще и ощутимо дороже. Например, Philips Saeco стоит не менее 1000 руб., а сменный картридж для кофемашины De Longhi и того под 2000 руб.

Я больше скажу. При выборе кофемашины вы можете вообще не ориентироваться на встроенные фильтры для воды. Вместо этого купите бытовой фильтр. Обслуживать его будет неизмеримо проще и дешевле. Так вы еще и чистую воду для других целей получите.

Тут важный момент. Если вы пользуетесь встроенным фильтром, то машина вообще может не требовать декальцинацию. Вот такая может быть программа. Она будет считать, что вода идеальна, и накипь не откладывается. В любом случае я рекомендую чистить кофемашину раз в год, даже если вы используете воду обратного осмоса (есть такие системы бытовой очистки воды — обратноосмотические).

Кстати, в последнем случае надо в меню указать, что вы используете фирменный фильтр, чтобы машина или не просилась на чистку вообще, или по крайней мере делала это максимально редко. Очищенная обратным осмосом вода, так же, как некоторые бутилированные жидкости, реально не образуют накипи. Но раз в год чистить стоит вне зависимости от чего бы то ни было.

Подведем итоги по чистке от накипи:

  1. Кофемашина сама запросится на чистку. Следить специально не надо. Нужно только правильно выставить жесткость используемой воды по указанной в инструкции процедуре. Оттягивать процесс после подачи сигнала не рекомендую. Для снижения частоты чистки используйте фильтрованную или, что еще лучше, бутилированную воду. Встроенные в кофемашины фильтры лучше не использовать, это просто дороже. В этом случае выставите в меню самую мягкую воду или же укажите, что вы используете фирменный фильтр, если такой пункт в меню есть. Если машина все равно часто просится на декальцинацию, в то время как вы используете кристально чистую бутилированную или мощную систему обратного осмоса, то проведите программу очистки от накипи с чистой водой, это сбросит счетчик порций.
  2. Для очистки кофемашины от накипи (декальцинации) нужна инструкция (бумажная или найденная в Интернете) и чистящее средство (жидкое или таблетки – неважно), можно нефирменное. Поищите в ближайшем магазине бытовой техники, какое-то наверняка есть. Использовать «народные методы», как то: уксус, лимонную кислоту, колу и прочие изыски экономного студента настоятельно не рекомендую.
  3. Сам процесс подробно описан в инструкции, и лучше не экспериментировать самостоятельно или по непроверенным советам из Интернета. Для каждой модели кофемашины процедура может отличаться, универсального алгоритма нет. Найдите инструкцию и выполняйте последовательно шаги, это просто. Требуемое время – порядка 15-30 минут.

2. Чистка заварочного блока, в том числе от кофейных масел

У любой зерновой кофемашины есть заварочный блок (у рожковых кофеварок его функции выполняет рожок, у капсульных — капсула), который со временем загрязняется частицами молотого кофе и его маслами. Кофемашины делятся на два больших класса — со встроенным заварочным устройством (далее ЗУ) и со съемным (что лучше — читайте в «Частых вопросах«).

Собственно, вопрос чистки — краеугольный в этом разделении. Съемное ЗУ можно (и нужно!) доставать и промывать раз в 1-3 недели под проточной водой (из-под крана), после чего давать просохнуть и устанавливать обратно в машину. Но кроме этой экспресс-промывки раз на 200-500 чашек рекомендуется чистить ЗУ и гидротракт кофемашины специальными таблетками для чистки от кофейных масел.

И если для агрегатов со съемным ЗУ это все же рекомендация, но я бы не сказал, что строгое требование, то аппараты с несъемными ЗУ (Jura, Krups) ЖИЗНЕННО необходимо чистить такими таблетками строго по запросу машины (она обязательно подаст сигнал), иначе они долго не протянут 100%.

С «таблетками для чистки кофейной системы» или «таблетками от кофейных масел» (это самые частые названия подобных средств) ситуация строго такая же, что и со средствами для чистки от накипи. То есть все производители пугают, что пользовать можно только их фирменные препараты, хотя в реальности они у всех одинаковые, и можно использовать в том числе и «нефирменные». Правда «неоригинальные» таблетки от кофейных масел сложно найти. Из оригинальных же, по традиции, самые доступные снова Melitta.

Обычно процесс подробно описан в инструкции, но иногда производители об этом умалчивают. Например, Делонги ничего не говорит ни в одном руководстве. Можно такую чистку не проводить, но все же стоит. Если в инструкции процесс не описан, то делать нужно так:

  1. Убедиться, что в вашей модели есть шахта и соответствующая программа для варки кофе из предварительно намолотых зерен, короче из молотого кофе.
  2. Активировать режим приготовления «Молотый кофе».
  3. Бросить в шахту для молотого кофе одну таблетку средства.
  4. Подставить емкую чашку под диспенсер и запустить варку эспрессо самого большого из возможных объемов.
  5. Воду вылить.
  6. Повторить два приготовления эспрессо максимального объема из предварительно намолотого кофе, НЕ ЗАСЫПАЯ молотый кофе. Выдаваемую машиной воду сливать в раковину.
таблетку для чистки от кофейных масел нужно кидать в шахту для молотого кофе

Таблетку для чистки от кофейных масел нужно кидать в шахту для молотого кофе

3. Чистка молочного тракта (контура) у молочных автоматов

Еще одна чистка может быть актуальна для молочных автоматов с автоматическими капучинаторами, причем как со встроенным кувшином, так и с отводящей трубкой. Чистка молочного тракта, я его еще называю контуром.

В принципе, если чистить молочник/капучинатор регулярно с разбором (у каждого молочного автомата это в инструкции описано), то можно обходится и без данной химии. Но тем не менее, иногда это бывает актуально: или пропустили чистку, или молоко оказалось старое, или еще что и в итоге молочный тракт забился и плохо взбивает пену. Самое простое решение — провести чистку специально разработанным для этого средством.

Здесь ситуация, обратно, знакомая. Каждый производитель кофейной техники выпускает своё фирменное средство, которое делают сторонние компании, и накручивает маржу в соответствии с жадностью. По факту, использовать можно любое для любого молочного автомата. Я уже стесняюсь повторяться, но и здесь самое доступное из «брендовых» — от Мелитты. Например, аналог от Саеко — CA6705/99 — стоит не менее 1000 руб.

Но вообще, лучше не доводить капучинатор до того состояния, когда ему поможет только химия, как правило, все части автоматических капучинаторов можно мыть в посудомоечной машине.

saeco cappuccinatore disassembling

P.S. Еще не купили кофейный автомат, но уже задумались о его чистке? Некоторые модели (как правило, недешевые) имеют полный набор полностью автоматических программ чистки. Читайте о них подробнее в моих обзорах.

P.P.S. Кстати, капсульные кофемашины так же требуют очистки от накипи. Причем, нисколько не реже. Зато от кофейных масел заварочный блок очищать не надо. Да и молочного тракта у 95% капсульников попросту нет.

Отказ от ответственности. Все, что вы делаете со своей кофемашиной после прочтения данного материала, вы делаете на свой страх и риск. Я не несу никакой ответственности за то, что кто-то меня тут неправильно понял, что-то додумал или ему показалось. Плюс я не даю пошаговые инструкции по процедуре очистки к конкретным моделям кофемашин, не нужно просить об этом в комментариях. Пожалуйста.

В этой статье в качестве иллюстраций мною были использованы фотографии авторов Nicholas Lundgaard (https://www.flickr.com/photos/nalundgaard/) и  Pete (https://www.flickr.com/photos/comedynose/) по лцензиям CC BY-SA 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/) и CC VY 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/)

Автор: dmitry

29/10/2015

Есть вопросы или отзывы? Спрашивайте в комментариях

Но сначала, пожалуйста, изучите раздел "Частые вопросы"

Share on VKShare on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInShare on Tumblr <--- Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

160 комментариев

1 2
  1. Касательно средств очистки от накипи:
    На сайте Мелита есть «ANTI CALC Espresso Machines очиститель от накипи». Кликнув на ссылочку «Информация о составе» получил список файлов, среди которых было и данное средство. Открыл файл PDF «Melitta, ANTI CALC Espresso Machines Decalcifier». В нём состав, очень лаконичный:
    «CITRIC ACID».
    И всё! То есть, под названием «Melitta, ANTI CALC Espresso Machines Decalcifier» скрывается ни что иное как только лишь лимонная кислота.
    А вот состав жидкого средства уже многогранный — разные кислоты, карбонаты, фосфаты и хлориды. Можно полагать, что жидкое средство очистки от накипи «Melitta, ANTI CALC Espresso Machines liquid descaler» лучше чистит и, очевидно, дороже.

    Николай Похильченко

    7 Окт 16 at 11:18

    Ответить

  2. Спасибо Дмитрий и Николай за консультацию. Вы были в отпуске, я была напугана и я её успешно отнесла в магазин, описала всё что с ней происходит(Филипс 8828/09 я купила в 30 августа этого года). Сказали сообщать,когда придёт из сервиса, это в Екатеринбурге(я живу в пригороде).Она у меня прошла первую декальцинацию(которую запросила через 3 недели,как я её купила).Всем здоровья и всех благ.

    Валентина

    10 Окт 16 at 18:22

    Ответить

  3. Здравствуйте, Дмитрий!

    Можно ли мыть в посудомоечной машине резервуар для воды и контейнер для частиц кофе? Кофемашина SAECO HD8888/19 Intelia Deluxe.

    Дмитрий

    12 Окт 16 at 21:39

    Ответить

  4. Дмитрий, добрый день.
    Есть машина Delonghi ETAM 36.365
    Из носика капучинатора начала течь вода и не дает напора воды и молока, когда запускаешь в работу капучинатор.
    Подскажите, в чем может быть поломка?

    Марат

    20 Окт 16 at 16:09

    Ответить

    • У вас там есть насадка панарелло, попробуйте взбить молоко паром, пар вообще нормально идет, если и в этом режиме почти не идет? то делайте декальцинацию (если не помните когда делали последнийраз, то два раза подряд), если не помогло — в сервис.

      Дмитрий

      Дмитрий

      21 Окт 16 at 12:11

      Ответить

      • Не помогло. А что это может быть по вашему мнению? Течет только в начале приготовления кофе, когда сам кофе льется — вода перестает течь.

        Марат

        24 Окт 16 at 09:17

        Ответить

        • я их не ремонтирую, вариантов может быть много, например, мультиклапан.

          Дмитрий

          Дмитрий

          28 Окт 16 at 08:44

          Ответить

  5. Дмитрий Вам как к профи вопрос. Взял делонги 22 360 все хорошо, воду лью бутилированную мягкость 1, а на бачке сбоку белые следы потом как с этим бороться. Потом недавно полностью обесточить машину задней кнопкой выключения и при включении написала гидросистемы пуста просто суть в чём т.е. она я так понимаю себя обезопасить наверно ведь в бачке вода была и он был полностью вставлен. И еще по поводу смазки как часто и чем надо смазывать т.к. в инете кто что пишет одни не надо, а другие раз в месяц и нормально ли иногда легкие поскрипывает машине только неделя. Спасибо если ответите!

    Артур

    23 Окт 16 at 14:36

    Ответить

    • Белые следы таки от отложения солей, но ведь она у вас новая, с чего бы вдруг? Смывается, как любая накипь, в интернете масса способов, от уксуса (налить горячую воду с уксусом (1 ст ложка на 500 мл) дать постоять час, протереть губкой), до фирменного средства для декальцинации. Может и что-то другое…
      Наполните гидросистему, как будто это первый запуск, по инструкции.
      ПО поводу смазки читайте профильную статью.

      Дмитрий

      Дмитрий

      24 Окт 16 at 09:50

      Ответить

  6. Дмитрий Приветствую! Назрел новый вопрос. Машина delonghi 22.360 я по ней уже спрашивал сейчас ей всего 25 дней и вчера случилось следующее при пересылке зёрен начала странно работать так как будто зерна просто прыгают я так понял ножи закончились пробовал помол на крупный переставлять не помогло 1) нормально ли это то что они заполняются 2) как мне с этим быть самому так как везти по гарантии далековато
    Сама машина в остальном пока нормально

    Артур

    7 Ноя 16 at 21:36

    Ответить

    • что-то я не допонял, что значит при пересыпке (не пересылке же?) зерен? что значит прыгаю, не проваливаются в кофемолку? что значит «они заполняются», кто и чем? Ножи за 25 дней закончиться не могут, конечно, если ими не орехи молоть.

      поясните.

      Дмитрий

      Дмитрий

      11 Ноя 16 at 09:17

      Ответить

      • Дмитрий приветствую извиняюсь писал из за того что Т9 включен был. Тема была такая при работе кофемолки перестала готовить кофе и появился странный звук и сообщение, что нужно засыпать зёрна. И я понёс её по гарантии, обменяли на новую. И я стал изучать почему такая беда когда должна на молоть кофе, а его нет и ошибка про пустой бункер для зерен. И нашёл видео с разъяснением на ютубе. Короче там в кофемолке механизм защитный стоит в виде трещотки на 3 шариках и он слетает с них когда происходит нагрузка на жернова из за кофейной скорлупы, или чего то другого это как мне объяснил этот мастер. А слетает для того чтобы не порвались ремни и не поломались зубья регулятора. Вот как то так.

        Артур

        15 Ноя 16 at 14:02

        Ответить

        • ну так то да, там есть защита от попадания инородного предмета, но не думал, что это именно ваш случай.

          Дмитрий

          Дмитрий

          17 Ноя 16 at 11:02

          Ответить

  7. У меня кофемашина Мelitta solo milk через три месяца провели очистку от накипи,через месяц пользования опять загорелся этот символ.Запуская встроенную программу очистки от накипи до конца она не выполняется,останавливается на двух зернах.Может быть просто так гореть символ для удаления накипи?

    Наталья

    12 Ноя 16 at 22:32

    Ответить

    • на исправной просто так не может, но может быть неисправность электроники, например. а может быть просто вы стали пользоваться машиной чаще, она не по времени просит декальцинацию, а по порциям. останавливаться на 2 зернах тоже не должна, попробуйте перезапустить программу. Можете даже просто с водой, без добавления чистящего средства, если нет уверенности что программа пройдет штатно.

      Дмитрий

      Дмитрий

      14 Ноя 16 at 09:47

      Ответить

  8. Приобрел по совету продавца универсальное средство Menalux для удаления накипи — произведено для AEG & Electrolux
    После вскрытия инструкции (она под этикеткой) посмотрел состав: Фосфорная кислота, монамид серной кислоты
    Хотел использовать для декальцинации кофемашины, но как-то озадачил состав..потом все же пить кофе из нее на этикетке правда есть изображение кофеварки рядом с утюгом и чайником..
    Как с вашей точки зрения можно использовать данный состав, не имели опыта?

    Сергей

    13 Ноя 16 at 17:57

    Ответить

    • опыта с этим средством не имел, но чисто сходу серная кислота кажется перебором. изображена на этикетке скорее всего обычная кофеварка, типа капельной. это немного не то, что кофемашина.

      Дмитрий

      Дмитрий

      14 Ноя 16 at 10:17

      Ответить

  9. НА этикетке да, капельная.. прочистка планируется капсульной делонги
    Вопрос в том что я бы рискнул — тк машинке года два а декальцинациии ни разу не делали — напрягает, что бы потом пить кофе из нее можно было
    Хотя теперь думаю что вариант забивки шламом труб то же весьма вероятен…
    Ладно есть утюги и чайники!
    Спасибо!

    Сергей

    14 Ноя 16 at 12:59

    Ответить

  10. Здравствуйте! не могу найти информацию, можно ли средством фирмы «Bagi» для удаления накипи «Кумкумит» в водонгревательных прибора очищать кофемашину Delonghi модель Magnifica S?

    Анастасия

    17 Ноя 16 at 14:03

    Ответить

    • Если на упаковке нет рисунка или упоминания именно кофемашины, то я бы не рекомендовал

      Дмитрий

      Дмитрий

      21 Ноя 16 at 14:40

      Ответить

  11. Здравствуйте,у меня вопрос.
    Я думаю, что угробила рожок своей кофемашины…Я решила промыть его в посудомоечной машины..Так после мойки он покрылся каким-то серым налетом, который не получается до конца отмыть простой водой..Я очень боюсь, что произошла какая-то дурацкая рекация с порошком для посудомойки, и теперь пить кофе из этого агрегата будет невозможно!
    Помогите пожалуйста, объясните, что произошло с рожком?

    Лейсан

    28 Ноя 16 at 17:43

    Ответить

    • это следы химии от порошка для посудомойки. попробуйте разобрать по максимуму (если есть составные части) и отмочить в разведенной лимонной кислоте (любое средство от накипи разведенное в горячей воде, часок) потом протереть всё аккуратно. Вообще, эта химия не должна повредить металл и пластик, следы остаются даже на кастрюлях и обычно отмываются, не с первой, так со второй попытки. Я не очень силен в составе порошков, но если кислота не поможет, то тогда отмачиваем наоборот, в соде 😉

      Дмитрий

      Дмитрий

      5 Дек 16 at 12:52

      Ответить

  12. Дмитрий,добрый день!
    Надо ли чистить кофемашин Делонги от кофейных масел? Или такая чистка не предусмотрена для Делонги?

    Алексей

    30 Ноя 16 at 11:30

    Ответить

    • в идеале надо, но можно и не чистить. я бы хотя бы раз в год чистил точно.

      Дмитрий

      Дмитрий

      5 Дек 16 at 13:45

      Ответить

  13. Добрый день, Дмитрий!
    Использую кофемашину Delonghi ESAM35XY.
    Приобрела таблетки для удаления кофейных масел, однако ни в инструкции к таблеткам ни в инструкции к кофемашине не нашла описания — куда же их класть, как и таблетки для удаления накипи в воду, либо в отсек для помола кофе.
    В инструкции информация только про удаление накипи, на самих таблетках написано, что если кофемашина с автоматической очисткой, то читайте инструкцию. Если кофемашина без автоматической очистки — положите таблетку в резервуар для кофе, включите программу для приготовления кофе. Как Вы считаете или может знаете точно — куда все-таки положить таблетки для очистки от кофейных масел? Спасибо заранее за Ваш ответ.

    Елена

    5 Дек 16 at 10:28

    Ответить

    • знаю точно — эти таблетки заладываются в отсек для молотого кофе.

      Процесс такой:
      1. выбрать на панели управления функцию молотого кофе
      2. положить таблетку в шахту
      3. запустить приготовление эспрессо максимального объема порции
      4. повторить 2 раза процесс варки с включением функции молотого кофе, но без кофе и без таблетки = вхолостую

      Дмитрий

      Дмитрий

      5 Дек 16 at 17:26

      Ответить

      • спасибо, Дмитрий за Ваш ответ!
        Еще образовался вопрос — когда в отсеке молотого кофе нет кофе, она ничего не готовит 🙂 Пишет положите кофе в отсек для кофе 🙂 Как быть?

        Елена

        29 Дек 16 at 22:40

        Ответить

        • хитрецы, они добавили проверку!)
          тогда процесс усложняется. варианта два:
          1. есть служебная комбинация клавиш для активации варки без кофе, но я не помню, что нужно нажать для этого 😉 и возможно, я вообще ошибаюсь и именно процесс варки полностью из сервисного меню вообще не запустить.
          2. дождаться, когда в кофемолке визуально не останется зерен, то есть когда пройдет как бы последняя порция. попробовать закинуть таблетку от кофейных масел в шахту для молотого кофе и, НЕ активируя программу молотого кофе, запустить стандартную с размалыванием зерна. Есть вероятнсть, что машина ругнется, что кофе нет и все равно не станет варить, но может и сварит.

          все эти вилы оттого, что делонги считает, что якобы для их машин очистка от кофейного масла вообще не нужна. в принципе, её реально можно не делать, если регулярно мыть заварник под проточной водой.

          Дмитрий

          Дмитрий

          30 Дек 16 at 14:20

          Ответить

  14. Добрый день, Дмитрий!
    Приобрела кофемашину Philips HD8826/09. Подскажите. пожалуйста, какое средство для очистки приобрести:
    Средство для удаления накипи SAECO CA6700/00 или Очиститель от накипи SWIRL?
    Цена отличается в 4 раза, могу ли использовать SWIRL?
    Заранее спасибо за ответ!

    Анастасия

    20 Дек 16 at 11:31

    Ответить

    • можете, но у Swirl есть несколько вариантов, нужно то, что от накипи в автоматических машинах, а не просто от накипи в чайнике.

      Дмитрий

      Дмитрий

      21 Дек 16 at 11:20

      Ответить

  15. Дмитрий, прошу прощения, если вопрос не по теме, но помню, что ранее, когда изучала ваш сайт, видела вопрос про воду из капучинатора, но найти не смогла. После многодневного изучения сайта предсказуемо решила воспользоваться вашим советом и купить Делонги 22.360. Но вдруг в магазине эльдорадо по скидочкой акции купила Саеко 8916/18.( Но у меня возник такой вопрос — иногда во время приготовления капучино из носика капучинатора вначале идет вода (около 5-10мл) и только потом молоко. Но оф. сайте в службе поддержки сказали почистить молочник, но эта проблема возникла почти сразу после покупки. В остальном притензий нет.
    PS. Огромное вам спасибо за этот сайт!

    Наталья

    21 Дек 16 at 19:24

    Ответить

    • Если реально 5-10 мл, то это нормально.

      Артём

      Артём

      21 Дек 16 at 19:26

      Ответить

      • Спасибо, Артем! А почему она есть не всегда? Иногда капучино все же начинается реально с молока. А иногда с воды…

        Наталья

        21 Дек 16 at 20:42

        Ответить

        • в молочный тракт входит паровой контур, в котором кроме пара бывает и вода + пар конденсируется и остается в каком-то количестве в трубках. поэтому после простоя может сначала идти чуть чуть воды, это нормально.

          Дмитрий

          Дмитрий

          23 Дек 16 at 09:43

          Ответить

  16. Здравствуйте!
    Дмитрий,подскажите,как очистить заварочный блок(delinghi).

    Оля

    29 Дек 16 at 17:19

    Ответить

    • достаете из машины, моете его со всех сторон под краном (теплая вода, без моющих средств) в раковине, ставите на стол сушиться, устанавливаете обратно.

      Дмитрий

      Дмитрий

      30 Дек 16 at 14:05

      Ответить

  17. Добрый день, Дмитрий! В декабре кофемашина Делонги 23.450 попросила провести очистку от накипи. Чистку не проводила, не было возможности… Сегодня запустила программу очистки и она повторяется бесконечно, т.е. не предлагается споласкивание. Включала, включала, повторно запускала очистку, несколько раз доливала воду (уже без чистящего средства) результат тот же: идёт очистка от накипи… Помогите пожалуйста в решении проблемы. Заранее спасибо!

    Елена

    10 Янв 17 at 00:43

    Ответить

    • эмм… а я не знаю, что можно сделать, видимо мозги съехали.

      Дмитрий

      Дмитрий

      13 Янв 17 at 14:05

      Ответить

  18. Кофемашина Philips HD 8649 приобретена в июле 2016г. С недавнего времени стала самопроизвольно отключаться (гаснет кнопка питания) через несколько минут после первой промывки каналов, которая осуществляется сразу после включения, либо через несколько минут (2-3)после приготовления чашки кофе. В инструкции прочла, что автоматическое выключение должно происходить через 30 мин. простоя кофемашины. Что это может может быть? Проверила не отходит ли кабель питания. Вроде бы нет, все подключено.

    Светлана

    11 Янв 17 at 13:09

    Ответить

    • хороший вопрос, не слышал про такое, не подскажу. как будто автоотключение «перепрограммировалось», но тут это вроде как невозможно.

      Дмитрий

      Дмитрий

      13 Янв 17 at 14:26

      Ответить

  19. 1 2

    Оставить комментарий:

    Если вы хотите что-то спросить, то убедительно прошу, поищите сначала ответ в разделе "Частые вопросы".