101Кофемашина.Ру

Как купить кофемашину в интернет-магазине недорого и не потерять деньги? Предостережение

Советы продавца-эксперта с 9-летним стажем. Комментариев: 459

С одной стороны материал просился давненько, хотя у меня и так много где, в том числе в частых вопросах, освещены основные подводные камни при покупке кофемашины в интернет-магазинах, в том числе сомнительных. Кроме того, специально для тех, кто хочет реально «недорого», постоянно поддерживается раздел акций, а под каждым обзором мой специально обученный робот собирает 3 раза в день актуальные цены в разных интернет-магазинах.

С другой стороны, советовать конкретные магазины — дело неблагодарное. Даже если у меня и моих читателей был позитивный опыт, я не могу ручаться, что в вашем случае всё пройдет гладко. Поэтому ранее я всегда обходил стороной вопросы вроде «посоветуйте» или «отсоветуйте» тот или иной магазин.

Но после того, как у меня в комментариях (их я перенес под эту статью — см. ниже) отметились реальные люди, которых без затей, нагло «кинули» на серьезные деньги, я все-таки решил выделить тему отдельно. В этом материале обозначу худшие варианты того, что может стоять за подозрительно низкой ценой. Просто чтобы вы понимали к чему надо быть готовым. Ваши отзывы и дополнения в комментариях приветствуются!

На самом деле, если немного ориентироваться в ценообразовании, понимать некоторые моменты про рынок кофейной техники (например то, что подделок под оригинальным именем не бывает), то сложно нарваться на неприятности. Но тяга к минимальной цене всегда используется разного рода мошенниками, которые появились и в нашей товарной группе.

На момент написания материала я вижу 3 опасности, возможно, в будущем их станет больше, и тогда я актуализирую текст. Начну с самой «безобидной» и далее по нарастающей.

Да, такие моменты, как «не посмотрел, а мне навязали доп услугу», «курьер не приехал вовремя», «не сообщили о приходе товара на склад» я оставляю за кадром, это норма, поверьте. Если вы и этого боитесь, то вам покупать только в М.Видео.

1. «Серая» кофемашина с пустым гарантийным талоном или без оного

Такое я описывал в частых вопросах. Серый товар – это товар, предназначенный для продажи в других регионах, не в России, а, например, в Польше. В народе это известно, как «Евротест» вместо «Ростеста», «РСТ», «ЕАС». Проблема серого товара — гарантию обеспечивает магазин, который продал вам кофемашину или кофеварку, а официальный сервисный центр бренда может (и скорее всего так и сделает) в бесплатном ремонте отказать. Сказать заранее, что какой-то конкретный интернет-магазин торгует 100% серяком нельзя. Такое с одной стороны встречается в меньшинстве случаев в целом, но крайне редко бывает даже у крупных игроков, вплоть до условной Техносилы.

Кстати, если уж осознанно покупать «серяк», то дешевле и надежнее самому заказать прямиком из Германии.

Более того, случается и так, что без гарантийного талона или с незаполненным вам продали честный, «белый» товар. Такое тоже встречается повсеместно. Причины могут быть разные, вплоть до банальной халатности, а могут быть более прозаичные. Например, многие большие онлайн-магазины отправляют совершенно белый товар с огромных складов, и тратить силы кладовщиков на вскрытие упаковок и заполнение гарантийников просто не считают нужным. В этом случае, в сервис-центрах вам не откажут в бесплатном гарантийном ремонте. Они все равно проверяют «официальность» машины по серийному номеру (есть у всех), и им в принципе даже чек невсегда нужен.

2.1. Сказочные цены на кофемашины, которых нет

Да, в данном предостережении будет два подпункта и первый – сущие пустяки, пишу за компанию. Многие мелкие магазины осознанно, специально публикуют в своих каталогах и рекламируют в интернете особо привлекательные цены на популярные модели кофемашин и кофеварок, которых у них в наличие нет, и по данной цене не было и не будет.

Расчет только на то, что вы придете к ним и или хотя бы посмотрите ассортимент, или даже сделаете заказ. После чего вам позвонят и, слезно извиняясь, расскажут, что буквально только что отгрузили последний экземпляр выбранной вами кофемашины, но есть другая «гораздо лучше», но «немножко» дороже.

2.2. Сказочные цены на кофемашины, но вам продадут только определенные, плохие и задорого

Переходим к более серьезным «граблям». Данный вариант уже гораздо неприятнее, и я его тоже уже затрагивал в частых вопросах. Пролог точно такой же, как выше. Есть интернет-магазин, который привлекает покупателей низкими ценами на массы популярных моделей. Вы делаете заказ, после чего вам перезванивают и… тут начинаются отличия.

Вам не просто говорят, что продали последний выбранный вами экземпляр, но вот есть лучше, правда, чуть дороже. Вам конкретно приседают на уши специально подготовленные менеджеры продаж (из разряда тех, кто «впаривает» косметику за космические кредиты на бесплатных процедурах), а суть их монолога сводится примерно к следующему:

«На эту модель начали ставить китайскую помпу! Отозвали всю последнюю партию из-за массового брака! На неё много жалоб и возвратов, поэтому мы перестали её продавать! Мы вам советуем гораздо более надежную, итальянскую кофеварку [и тут идет какое-то совершенно неизвестное даже в кругах специалистов название]»

Самое неприятное в данной ловушке то, что магазин изначально делался для продажи только одной, максимум нескольких вот этих вот «итальянских» моделей, а все остальные на сайте для массовки. И именно эти, предлагаемые вам в качестве более надежной, итальянской альтернативы модели – на самом деле низкокачественный «Китай».

Эти бренды с их безупречной историей были выдуманы только для повышения цены на заштатные OEM-товары, которые китайцы клепают любому заказчику, рисуя любой бренд.

Более того, в магазине могут быть представлены другие кофеварки или кофемашины данных, неизвестных никому компаний. Проблема в том, что эти модели (кроме той, которую вам реально предлагают по телефону) на самом деле существуют, но под другими именами, а логотипы были просто нарисованы на них в фотошопе.

То есть здесь вам осознанно предлагают плохую технику с сумасшедшей накруткой под совершенно левые рассказы про итальянские традиции.

Характерный признак такого развода — чудо-кофемашин под этой маркой нет ни в Яндекс.Маркете, ни в любой из федеральных сетей бытовой техники, ни уж тем более в реестре сертификатов соответствия*. А единственные упоминания в интернете — многочисленные отзывы на никому неизвестных форумах, датированные последними месяцами.

* Этот документ обязательно получается на импортируемую кофейную технику. М.Видео, к примеру, публикует эти сертификаты для каждого товара на его странице, закладка «Характеристики» -> «Описание» -> «Инструкции и сертификаты». Напрямую искать сертификаты соответствия, в которых помимо прочего указан официальный импортер, страна производства и соответствие ГОСТам, можно на сайте Росаккредитации http://188.254.71.82/rss_ts_pub/

3. Деньги взяли и исчезли

А вот это уже настоящее кидалово классическое мошенничество. Тут все просто как топор: абсолютно фиктивный магазин, который существует только в виртуальном пространстве, привлекает низкими ценами на популярные модели, изначально планируя только собрать энную сумму и испариться.

Телефоны, электронная почта по началу работают, деньги за товары принимаются различными способами, зачастую с банковских карточек на счет физического лица. Всё выглядит нормально, могут быть даже положительные, специально купленные отзывы в интернете, реклама в Яндексе и Гугле и т.д. и т.п. И даже реквизиты юр.лица, которые «бьются» через налоговую (правда на какого-то «бомжа», если копнуть глубже).

Один из признаков – отсутствие самовывоза, даже в городе, где этот магазин зарегистрирован. Только доставка курьерами, работа преимущественно с регионами.

Печально, но в этом случае технику вы все равно не увидите. Вас будут кормить завтраками про задержку отправки, про технические накладки на сайте, у курьерской службы и прочее, предлагать вернуть деньги. Все это для оттягивания времени. Наступит час Х, и больше не станет отвечать ни телефон, ни электронная почта, да и сам сайт интернет-магазина вскоре окажется заблокированным. Ищи ветра в поле.

Именно так уже «попал» целый ряд моих читателей, в тот раз это был магазин GeekCenter, но я уверен, что это только начало.

Вообще подобная схема давно распространена в интернете, но до сих пор не касалась кофейной тематики. Яркие примеры – обувь, парфюмерия, автомобильные покрышки, часы. К сожалению, я не знаю историй успеха по возврату денег, уплаченных таким образом за «недорогие кофемашины».

Выводы

Резюмируя: «купить кофемашину в интернет-магазине недорого» можно. Но везде нужна бдительность. Будьте уверенны, желающих вас «обуть» в интернете с каждым годом становится только больше, и тенденций к снижению мошенничества нет и не предвидятся.

Это не значит, что нужно покупать только в ближайшем условном «Эльдорадо», просто всегда необходимо иметь холодную голову, трезвый взгляд, не позволять низкой цене завладеть вашим сознанием, не совершать поспешных действий и пользоваться более или менее проверенными вариантами 😉

Мир вашему дому.

Автор: Дмитрий Юрченко

11/01/2018

Есть вопросы или отзывы? Спрашивайте в комментариях

Но сначала, пожалуйста, изучите раздел "Частые вопросы"

459 комментариев

1 2 3 4
  1. Вдогонку. По информации того же магазина Focus v2 вроде как снят с производства, это действительно так? Ищу себе Focus, даже 1 версии, лишь бы дешевле, и тут на тебе-снята!

    Андрей

    23 Сен 20 в 21:50

    Ответить

    • Не знаю про снятость, но это неважно, даже если и снят.

      Дмитрий

      Дмитрий

      25 Сен 20 в 07:28

      Ответить

  2. В интернет магазине KofeHit https://kofehit.ru/product/avtomaticheskaya-kofemashina-nivona-caferomatica-970 хотел купить Nivona 970. Заинтересовала низкая цена за премиальную версию Нивоны, а самое главное, что KofeHit обещает бесплатную доставку в любой регион России и самое главное возможность оплаты наложенным платежом. В реальности оказалось, что кнопка обратной связи на сайте не работает, на оба телефона (в том числе телефон бесплатной линии с кодом 800) указанных на сайте никто не отвечает, на электронный запрос в почтовый ящик указанный на сайте тоже не ответили…

    Вадим

    13 Ноя 20 в 22:37

    Ответить

  3. Заказали кофемашину Delongi 29.660 с сайта Ого , посмотрев ваши акции. Цена ниже чем у остальных. Пугаемся, все ли будет хорошо. Обещали чек и талон, его проверить можно ?

    Юля

    18 Ноя 20 в 09:53

    Ответить

    • На сайте Делонги есть раздел для продления гарантии — там вбейте серийник, как машина приедет — будет проверка. Но вообще магазин обычный, в особом криминале не замечен.

      Дмитрий

      Дмитрий

      20 Ноя 20 в 18:05

      Ответить

      • Спасибо) конечно не поверила ещё, но их замучила, привезли сначала (2 раза) машинку без гарантийного талона производителя) но с третьей попытки все- таки с талоном привезли

        Юля

        20 Ноя 20 в 22:22

        Ответить

  4. Доброго дня. А не относится ли рекомендованная одним интернет магазином larga argel m 112.13 к таким «серым кофемашинам? Нигде больше, в том числе и на маркете, не нашла эту модель… Помогите пожалуйста. Заказ уже сделан, но пока не оплачен. И вообще, что скажете про эту кофемашину? Либо посоветуйте примерно с такими же функциями. Спасибо.

    Евгения

    22 Ноя 20 в 00:30

    Ответить

    • ну вы же сами и ответили на свой вопрос 🙂

      Артем

      22 Ноя 20 в 01:21

      Ответить

      • Но какую либо машину вы так и не посоветовали.

        Евгения

        22 Ноя 20 в 01:28

        Ответить

      • Чувствую себя обманутой именно вами, а не интернет магазином, продающим такие кофемашины. Им хоть деньги не платила. А вы, получив деньги, даже не удосужились на вопросы ответить. Ни об этой кофемашине, ни о совете кофемашины примерно с такими же функциями. Нехорошо так поступать.

        Евгения

        22 Ноя 20 в 02:16

        Ответить

        • Вы издеваетесь? Вам был обещан ответ в течение рабочих(!) суток(!) от Дмитрия, ждите ответ от него, я в ночи поспешил вам откомментить, чтобы уберечь от необдуманной покупки китайского барахла втридорога.

          Предложенная вам машина — это Colet CLT-Q008. Какие там несуществующие функции они заявили в описании — бог его знает. Так что и искать «аналоги» бессмысленно. Все рейтинги есть на этом сайте, под каждый бюджет, под каждый запрос, вы не написали, что вы хотите от км.

          Напишите куда вам вернуть ваши 100 рублей, если вы до сих пор чувствуете себя обманутой. Лично переведу, а впредь не буду отвлекаться субботними вечерами, чтобы помочь.

          Артем

          22 Ноя 20 в 02:36

          Ответить

          • Спасибо за Ваш ответ и оперативность, как Вы пишите, «в час ночи, чтоб уберечь от необдуманных поступков», уберегли. Спасибо. Просто Вы же не обещали продолжение ответа, поэтому такой пост и родился)))

            Евгения

            25 Ноя 20 в 08:51

            Ответить

        • Артем все правильно написал, резюмирую:
          1. Ларгу покупать не стоит.
          2. Любая машина за эти деньги будет лучше, например, Philips EP5030, у официалов 37 стоит сейчас (см. страницу акций).
          3. Если вы ожидали, что я вам вопреки предупреждению про рабочие сутки кинусь отвечать в час ночи с субботы на воскресение, то вам наверное сложно по жизни живется. Напишите, куда вернуть сотню (номер карты или можете написать телефон, зачислим на него), вы переводили с карты — у нас не сохраняются номера карт в системе.

          Дмитрий

          Дмитрий

          22 Ноя 20 в 09:56

          Ответить

          • Спасибо за ответ. Поняла. От покупки отказалась. Действительно благодаря Артёму и Вам. Хорошее вы дело делаете, людям советуете. Было непонятно, будет ли продолжение ответа, отсюда и такой пост. P. S. Мне не сложно живётся, просто свободное время именно в то время появилось))).

            Евгения

            25 Ноя 20 в 08:57

            Ответить

    • Добрый вечер, наверное мы сейчас оформляем заказ на кофемашину, на одном и том же сайте ) и нам тоже советуют менеджеры её, но вот думаем. Мы выбираем между Jura и Ларга ) Вы как приобрели в итоге её?

      Алёна

      23 Ноя 20 в 18:49

      Ответить

      • Нет, не приобрела, и хорошо. И Вам не советую. Зачем покупать в сомнениях…

        Евгения

        25 Ноя 20 в 09:00

        Ответить

  5. По п. 2.2:

    Сайты (из тех что нашел работающими на 23.11.2020):
    vsekofemashiny.ru
    espretta.ru
    gadjet-kofe.ru
    nota-vkusa.ru

    Брэнды (левые):
    LARGA (larga-innovazione.ru)
    CARLA (carlatechnics.com)
    DEGELL (degell-company.ru — убрали с сайтов недавно).

    Заказные отзывы (на многих из этих сайтов подтирают отзывы реальных покупателей):
    otzyvru.com
    ru.otzyv.com
    otzyvy.one
    pravda-pravda.ru
    otzyvru.ru
    ne-pokupai.ru
    complaintbook.ru
    rateshops.ru
    otzyvy.pro

    Станислав

    23 Ноя 20 в 22:13

    Ответить

  6. Хочу приобрести кофемашину Кофемашина DeLonghi ECAM 23.460. в магазине Нота Вкуса. Почитал ваши коментарии. Просто цена на 6000 дешевле. Есть смысл брать? Спасибо.

    Александр

    25 Ноя 20 в 13:30

    Ответить

    • Вы ее там не купите, они могут продать вам только ларгу — п.2.2.

      Дмитрий

      Дмитрий

      26 Ноя 20 в 08:39

      Ответить

  7. Дмитрий, огромная благодарность Вам за огромный труд и за то, что делитесь этим с нами! Это бесценно!
    Хочу поделиться свои кейсом. Сегодня купила себе кофемашину Delonghi ECAM250.33.TB. Заказывала в М-Видео на сайте с доставкой на дом. Привезли. Все новенькое, чистое, запаковано как следует. В отдельном запаянном пакетике со всеми инструкциями и прочими бумагами была книжечка, описывающая принцип действия гарантии. Но самого гарантийного талона в коробке я не нашла (на всякий случай проверила как он должен выглядеть на официальном сайте Delonghi — https://www.delonghi.com/ru-ru/customer-support/service). На коробке снаружи указано EAC, а не РСТ. На мой вопрос о заполнении гарантийного талона операторы М-Видео сказали, что мне надо ножками идти в магазин М-Видео, чтобы мне там заполнили талон. Опять же, зарегистрировать кофемашину на сайте delonghi.com/ru-ru не получилось (ни по наименованию модели ни по номеру изделия — сайт говорит, что не может найти такое изделие ). Я завтра пойду в магазин М-Видео и попробую стребовать с них гарантийный талон. Но не откажут ли они мне в нём, если на коробке указано EAC, а не РСТ? Не серая ли это кофемашина? Что делать дальше, учитывая что я уже сварила несколько чашек кофе? Ведь магазин не примет её обратно , а гарантийный сервис все же хочется получить. Я поэтому и покупала в М-Видео, как у официального партнёра Delonghi…
    Заранее благодарю.

    Оксана

    2 Дек 20 в 20:45

    Ответить

    • «На коробке снаружи указано EAC, а не РСТ» — все правильно, сейчас EAC, РСТ отжил. EAC пришел на его замену, когда мы объединились в Евразийский союз с братскими республиками.

      «мне надо ножками идти в магазин М-Видео, чтобы мне там заполнили талон» — да, есть такая фигня, мвидео и прочие сейчас вообще не заполняют при продаже гарантийники пока не пнешь, потому что мол не вскрывают упаковки перед передачей. Но сам гарантийник там должен быть с машиной где-то, просто пустой… Ну в общем у них в любом случае можно взять и заполнить. Машина не серая, не волнуйтесь.

      По поводу регистрации, сейчас делонги отменили расширенную гарантию на 5 лет, только 3. Регистрировать не нужно. Собственно, у них на сайте этот функционал в принципе перестал работать, так что дело не в вашей машине, а просто они отключили эту форму.

      Дмитрий

      Дмитрий

      4 Дек 20 в 16:46

      Ответить

  8. Добрый день, нужна машина в офис на 14 человек + покупатели (50-60 чашек в день). Обязательно капучинатор автоматический, так как планируем взять холодильник под нее.
    Посоветуйте пожалуйста, что то не дорогое и приличное. Если посоветуете холодильник докуче, буду премного благодарен.

    Алексей

    5 Дек 20 в 20:49

    Ответить

    • https://101kofemashina.ru/for-office/
      Saeco Aulika, если позволяют финансы Top, если нет — Focus.
      Холодильники я сам не пользовал, но по отзывам нормальные из дешевых у Kaffit

      Дмитрий

      Дмитрий

      6 Дек 20 в 08:45

      Ответить

  9. Добрый день, к огромному моему сожалению, не наткнулась на ваш сайт раньше. Вчера получила машину Larga Argel M 112.13 с сайта Нота Вкуса. Оплатила при получении. При ближайшем рассмотрении машина выглядит не так как на сайте, без сертификатов и прочего. Сегодня написала заявление на сайте на возврат. Как думает, вернут? Или гиблое дело?

    Екатерина

    10 Дек 20 в 13:21

    Ответить

    • думаю, не вернут

      Дмитрий

      Дмитрий

      12 Дек 20 в 10:45

      Ответить

    • Добрый вечер! Вопрос к Екатерине по возврату машины Larga. Вы ответ с сайта получили? Мы тоже в такую ситуацию попали, хотим вернуть товар. Телефон магазина не отвечает. Если не трудно, поделитесь, удалось связаться с магазином? Спасибо.

      Анна

      28 Дек 20 в 21:21

      Ответить

    • Добрый день!! Такая же ситуация! Повелась на мошенников!!! Никто вам ничего не вернёт! Это мошенники! Фирма которой нет. Сервисов по ремонту тоже нет!

      Лаура

      21 Июн 21 в 13:49

      Ответить

  10. Стою перед выбором De’Longhi Eletta Cappuccino Evo ECAM 46.860.или Delonghi ECAM 350.75,или 350.55.Спасибо.

    Сергей

    18 Дек 20 в 16:11

    Ответить

  11. У товарищей с китайской фиговиной появился новый домен https://coffee-market24.ru где по традиции куча известных брендов по сказочным ценам, но схема сейчас изменилась: если уговорить на свою супер машину не удалось, то подтверждают заказ, а на следующий день звонит представитель отдела логистики и сообщает, что хотели уже отправлять, да вот беда — скол обнаружили, но прислать фото и продать в таком виде они не могут и предлагают другой вариант все той же китайской фигни. И вообще никаких машин больше нет временно.

    Сергей

    20 Дек 20 в 16:57

    Ответить

    • Что-то не сильно схема изменилась-то 😉

      Дмитрий

      Дмитрий

      21 Дек 20 в 19:55

      Ответить

      • Насколько я читал про них, раньше они отменяли заказ через пол часа с комментарием, что товара нет в наличии.

        Сергей

        22 Дек 20 в 09:39

        Ответить

  12. Ну где хоть одна нормальная скидка, что за гадость, уже полгода не могу купить ничего

    whdgcuk

    30 Дек 20 в 06:51

    Ответить

  13. Дмитрий,добрый день! Благодаря вам уже однажды купила кофемашину delonghi 350.55.сеичас ее же хочу родителям.
    Не знаете ли про этот сайт?
    https://deelectro.ru/index.php?route=common/home

    Лина

    2 Янв 21 в 15:08

    Ответить

    • Вы спрашиваете ровно под тем материалом, который относится к подобным сайтам — п.2.2.

      Дмитрий

      Дмитрий

      4 Янв 21 в 12:22

      Ответить

    • За час до прочтения комментариев сделал заказ на этом сайте.

      Позвонили, впаривая ларгу. Ничего не найдя про нее в интернете, отказался от ларги.

      Спрашивают буду ли брать то, что хотел. Ответили, что готовы все привезти и сертификат не серый выдать.

      Сейчас переживаю, а вдруг действительно привезут, где тогда подвох искать?

      Иван

      15 Янв 21 в 13:18

      Ответить

      • Ставлю 1000 р, что не привезут.

        Если принимаете пари, то переводите сюда — http://sobe.ru/na/kofemashinu 😉

        Дмитрий

        Дмитрий

        15 Янв 21 в 15:01

        Ответить

        • Уважаемый клиент!В связи с отсутствием товара на складе Ваш заказ отменен. Приносим свои извинения!

          P.S. Отделался лёгким испугом.

          Иван

          15 Янв 21 в 15:03

          Ответить

  14. Добрый день,та же история заказываю delongi а хотят продать ларгу.
    Подскажите ещё какую кофемашину для дома для себя купить что бы довольным быть и кофе вкусный пить) Спасибо.

    Андрей

    11 Янв 21 в 12:43

    Ответить

  15. Ну запросы таковы,чтобы 15/17 бар полностью автоматическая ну и по цене 35000-60000руб.

    Андрей

    11 Янв 21 в 13:38

    Ответить

  16. Здравствуйте. Подскажите где можно отремотировать Larga Argel M 112.13? Вернуть ее, как я понял из переписки выше не получится..

    Александр

    12 Янв 21 в 15:02

    Ответить

    • Да в принципе любой сервис возьмется. Это Colet — ремонтникам лучше так и говорить, чтобы они понимали о чём речь

      Артем

      12 Янв 21 в 15:31

      Ответить

      • Colet — ремонтники это кто?

        Александр

        12 Янв 21 в 15:34

        Ответить

        • Я имел ввиду, что то, что вам продали — это кофемашина марки Colet. Соответственно, чтобы сотрудники ремонтной мастерской понимали о починке какой кофемашины вы их спрашиваете, лучше сразу говорить, что у вас Колет. Они-то все эти однодневные бренды не знают.

          Артем

          12 Янв 21 в 16:05

          Ответить

    • Можете еще спросить на форуме ремонтеров — expert-cm. И да, сразу говорите, что отремонтировать нужно «кофемашину Colet». Никто эти одноразовые бренды не знает.

      Дмитрий

      Дмитрий

      13 Янв 21 в 14:30

      Ответить

  17. Спасибо.

    Александр

    13 Янв 21 в 14:32

    Ответить

  18. Добрый вечер! Сегодня получили кофемашину Larga Argel 112.13. Оплатили. Доставка в срок, все ок. Изначально хотели Делонги, но все таки уговорили в интернет магазине grandbarista.ru , качественная сборка, изготовлена в Италии ,многофункционал и гарантия 5 лет. Приготовила 2 чашечки кофе и что то екнуло, стала листать интернет по отзывам и искать страну изготовления. И нашла вас! Подскажите, пожалуйста, есть возможность вернуть машину и деньги? И кто все таки изготовитель, Китай?

    Анна

    11 Фев 21 в 22:17

    Ответить

    • Китай, китай, вернуть думаю нереально, хотя по закону, если брали через интернет, то в течение 7 дней можете вернуть без объяснения причины.
      https://www.garant.ru/article/766945/
      Но они явно будут динамить и настаивать на потерю товарного вида. Был бы магазин нормальный — принял бы без проблем, но эти товарищи не для того вам впаривали ларгу, чтобы принимать её назад.

      Дмитрий

      Дмитрий

      12 Фев 21 в 11:47

      Ответить

    • Я по ходу попался на такой же развод. Есть возможность с вами созвониться? Хочеться решить проблему, думаю совместно получится.

      Евгений

      14 Апр 21 в 09:16

      Ответить

  19. Добрый день!скажите пожалуйста своё мнение об этой машине
    Bresko Roma-сильно хвалят ее за 2 заварочных блока , за минимум обслуживания и качество кофе как на известных марках
    Так ли это все на самом деле?

    Евгений

    16 Фев 21 в 15:00

    Ответить

    • По самой машине ничего нового, относительно вот этого — https://101kofemashina.ru/comment-page-24/#comment-41109, сказать не могу — лично не встречался.
      Нигде вживую её посмотреть невозможно, ей торгуют ровно одни товарищи удаленно (хотя формально в интернете несколько магазинов, но это все одни и те же люди — они же заказчики и дистрибьюторы машины), и покупать её для теста, я, естественно, не буду.
      При этом мне не нравятся эти товарищи, которые ей торгуют, потому что они «выставляют» в своем магазины и другие машины, а если покупатель хочет купить их, начинают отговаривать под вымышленными предлогами, например, что помпа пластиковая. Хотя помпа там такая же, как у этой Ромы. Из-за этого есть элемент недоверия и к продавцам, и как следствие, к товару, которым они торгуют.

      Дмитрий

      Дмитрий

      17 Фев 21 в 08:33

      Ответить

      • Спасибо огромное!все понятно

        Евгений

        17 Фев 21 в 08:43

        Ответить

    • Мы таки попали и купились. Машинка офигенная, видом и функционалом взяла все лучшее от всех топовых моделей! НО!!!! Если бы за месяц не сломалась два раза и не побывала в сервисе , просто отказавшись в один день включаться на пустом месте. Сейчас чуть ли не судом им пригрозили, написав досудебное заявление на возврат ср-в. Ждем возврат. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Чудес не бывает.

      Людмила

      14 Апр 21 в 23:03

      Ответить

  20. https://vsekofemashiny.ru/ пропал сайт кофемашин. Продавали по всей России с предоплатой!

    Сергей

    16 Фев 21 в 22:47

    Ответить

  21. Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Хочу купить кофемашину филипс еп 2035/40, в связи с привлекательной ценой в днс (27000). Какие могут быть проблемы с данной кофемашиной? Стоит ли вообще её покупать?

    Андрей

    25 Фев 21 в 19:09

    Ответить

    • она и в эльдорадо за 27, но цена хорошая, да. за эти деньги это самый дешевый молочный полный автомат. проблемы как и с любыми автоматами — читайте сайт и конкретно её обзор.
      https://101kofemashina.ru/faq/#faq11

      Дмитрий

      Дмитрий

      26 Фев 21 в 12:48

      Ответить

  22. Добрый день! В первую очередь, хочу Вас поблагодарить за статью. Благодаря ей, вовремя успела отказаться от навязанной кофемашины Ларга на сайте riokofe.ru. Изначально хотела купить у них Delonghi Ecam 22.360. Отменив Ларгу, сказали что привезут выбранную ранее модель Delonghi с заполненным гарантийным талоном. Если же заказ придёт, на что обратить внимание чтобы не купить «серый товар»?

    Ольга

    28 Фев 21 в 15:34

    Ответить

  23. Добрый день! Столкнулся с ситуацией как у Анны. Хотел приобрести Philips EP5444, но в riokofe посоветовали Larga Ceria Nia MN 119.78 как более качественную альернативу в том же ценовом сегменте. Будьте внимательны при покупке онлайн и перепроверяйте инфу.

    RabustaMan

    28 Фев 21 в 18:04

    Ответить

  24. Добрый день, кто нибудь может прокомментировать данный магазин https://riokofe.ru. Все отзывы за январь февраль текущего года, пишут, что работают с 2016 и т.д.

    Заранее благодарен.

    Владимир

    1 Мар 21 в 07:21

    Ответить

    • Не связывайтесь с ними. Мне хотели впарить кофемашину Ларга. Насторожило что все операторы говорят заученные фразы и советуют только эту модель. Когда отказалась от Ларги и сказала что беру другую модель, перестали отвечать на все номера с которых я им звонила. Других кофемашин по скидкам, что представленны на их сайте, у них просто нет.

      Ольга

      1 Мар 21 в 14:32

      Ответить

  25. А что за магазин такой neamazon.ru? Подозрительно низкие цены. На все кофемашины на 10 т рублей ниже чем в остальных магазинах. Таже Мелита Бариста 56 тр.

    Виталий

    24 Мар 21 в 08:48

    Ответить

  26. Вот еще один сайт разводил с фирмой Ларга. https://grandbarista.ru/index.php?route=common/home Уговаривают именно на эту модель. Хотела другую. Вовремя прочитала Вас!!

    Екатерина

    28 Мар 21 в 12:32

    Ответить

  27. Здравствуйте, хочу приобрести delonghi 350.75 s через Али экспресс, продавец оф. магазин Связной. Доставка домой курьером, но так как машина в подарок включать и прогонять её полностью не хотелось бы, да и курьер столько ждать не будет. Как мне её проверить что не б/у, что не с ремонта, а действительно новая. Спасибо

    Ксения

    3 Апр 21 в 00:17

    Ответить

    • Снимаете пленки, если пластик и подставка для чашек идеально ровные, без царапин, то 99.99% — новая.

      Дмитрий

      Дмитрий

      5 Апр 21 в 10:22

      Ответить

      • Спасибо большое за информацию, но магазин отменил покупку( сославший на то, что на товаре обнаружен дефект. Похоже единственный магазин где можно брать это официальный delonghi

        Ксения

        5 Апр 21 в 13:40

        Ответить

  28. На Ноте вкуса заказали Милитту, но ее не оказалось и нас уговорили на Ларга 112.13. Но в первый раз привезли Б/У. Проработала три месяца и перестал функционировать капучинатор. Поздно я нашла Ваш сайт.Сервисного центра, который значится в гарантийном талоне, и в помине НЕТ! КИТАЙСКОЕ ДЕРЬМО. Влиплии с кофемашиной

    Галина

    6 Апр 21 в 00:40

    Ответить

    • Соболезнования

      Дмитрий

      Дмитрий

      9 Апр 21 в 07:50

      Ответить

    • Какие действия ваши в дальнейшем, как можно вернуть деньги?

      Евгений

      14 Апр 21 в 10:52

      Ответить

  29. Ozone предлагает Gaggia classic ri9480/14 за 33000₽. По текущей ситуации вроде и магазин с историей и цена не плохая. Что скажете?

    Alexey

    6 Апр 21 в 23:48

    Ответить

    • пошлина же ещё

      Артем

      7 Апр 21 в 11:50

      Ответить

      • Пошлина вроде не нужна. Цена менее 450$.

        Alexey

        7 Апр 21 в 16:06

        Ответить

        • Если мы про Россию говорим, то лимиты существенно ниже 450 долларов по стоимости + ограничение по весу есть. Рекомендую ознакомиться с этой статьей https://101kofemashina.ru/okolokofe/coffeecircle/ Озон — не исключение, от пошлины не уйти, это в том числе подтверждали читатели в комментариях под обзором — как раз — Гаджии Классик: https://101kofemashina.ru/ascaso/basic-vs-gaggia/comment-page-1/#comment-42904 финальная сумма там была 35+, с учетом нынешнего курса будет за 36. Проще у мир эспрессо скидку выторговывать. имхо 😉

          Артем

          7 Апр 21 в 18:25

          Ответить

          • Про пошлины — согласен. Не знал про изменения с 01.01.2020 г. Но про цену всё равно есть вариант. В Мире вкуса цена 46₽ за серебристую, остальные по 50₽. 15₽ разница не плохая. По гарантии с озоном вроде проблем не было.

            Alexey

            7 Апр 21 в 19:46

            Ответить

            • Напишите потом, если не сложно, что получилось по итогу, какой расклад по пошлинам фактически и сколько ехало 🙂

              Артем

              7 Апр 21 в 21:12

              Ответить

    • Да, цена хорошая, но это озон глобал — надо будет накинуть немного за пошлину при получении, ну и подождать посылки из Европы.

      Дмитрий

      Дмитрий

      9 Апр 21 в 08:06

      Ответить

      • По итогу: заказал 11.04. 12.04 продавец подготовил к отправке и до 23.04 она была у продавца подготовлена к отправке (. Двигаться начала 24.04. 02.05 я уже смог забрать её в EMS доплатив 1080 руб пошлины и сколько-то еще взяла почта рф (чек не дали, карты не принимают). Запаковано хорошо в 2 коробки (внешняя от чего-то и красивая от кофеварки), но обе коробки были пробиты и помяты. Кофеварка не пострадала. теперь учусь готовить кофе. Теперь думаю о кофемолке. Что скажите о Baratza Sette 270 ?

        Alexey

        3 мая 21 в 16:13

        Ответить

        • Сами не тестировали, но по отзывам с одной стороны нормальная в плане качества помола, с другой надежность сильно зависит от нагрузок. Если не молоть под турку и в принципе не молоть по 10 порций в день, то ходит. Если нагружать, то вроде как пластиковая обвязка с шестернями настроек помола стирается/крошится/рассыпается.

          Дмитрий

          Дмитрий

          4 мая 21 в 10:05

          Ответить

  30. Подскажите, поймал на wildberries кофемашину ESAM420.80.TB Perfecta evo Delonghi за 27590 рублей (везде в районе 50~60 тысяч рублей). Машина ещё в пути. Обратился сейчас на офсайт Делонги по поводу гарантии, узнать, что и как с машинами купленным на wildberries. Оператор сразу стал отговаривать от покупки этой машины. Она реально так плоха?

    Владимир

    13 Апр 21 в 08:05

    Ответить

    • Да нет, почему плоха, можно брать. Примерный аналог 350.75. А уж за 28 тыс это вообще подарок какой-то, что-то странное… Может это Ларгу везут? 😉
      Вот обзор — https://101kofemashina.ru/delonghi/perfecta-evo-deluxe/

      Дмитрий

      Дмитрий

      14 Апр 21 в 12:24

      Ответить

      • на wildberries часто акции на Делонги, мониторить только нужно. уже, кстати, привезли. Новая. Попробовал. Все устраивает, не знаю почему оператор офсайта Делонги отговаривал)

        Владимир

        14 Апр 21 в 12:34

        Ответить

  31. Кстати, сам попадал на риокофе. Два раза заказывал с разных телефонов на разные адреса. В итоге 2 раза нужной кофемашины не было в наличии. И впаривают Larga. Один раз, типа, даже отправили,и даже довезли. Но курьер начал вскрывать машину, чтобы её показать, и о боже, она разбита. Но, о, чудо, у него с собой есть кофемашина Larga и только сейчас он мне её отдаст, при том, что она дороже на сайте. Послал разводилу куда подальше. Они наверное осколки возят по всем адресам)
    Сейчас сайт на ютуб сливает ролики, типа с отзывами покупателей Larga. Не видитесь на это барахло.

    Владимир

    13 Апр 21 в 08:15

    Ответить

  32. https://atlantlink.ru/

    Может кто-нибудь по этому сайту подскажет? Вроде никаких «ларг» не продают, а цены низкие

    ДенисК

    14 Апр 21 в 22:58

    Ответить

    • Невнимательно смотрите 🙂

      Артем

      14 Апр 21 в 23:15

      Ответить

      • мда, точно

        ДенисК

        15 Апр 21 в 10:59

        Ответить

      • Значит на этому сайте atlantlink.ru ничего лучше не покупать. А то цены там действительно хорошие, и думаешь как такое может быть.

        Мирра

        19 мая 21 в 14:30

        Ответить

    • Продают ещё как . Сама чуть не купила

      Олеся

      19 мая 21 в 09:23

      Ответить

    • Мне там ларгу впаривали))

      Юлия

      2 Июн 21 в 21:49

      Ответить

  33. Здравствуйте Дмитрий. Одолевают сомнения в покупке в розничной сети DNS кофемашины nivona 779 по причине отсутствия надписей на фронтальной панели прибора как слева «швейцарское качество» так и справа «кофероматика». Это всего лишь смена дизайна? Либо ограниченная партия ориентированная на Россию и страны СНГ? Буду оч.признателен получить ответ.

    Юрий

    21 Апр 21 в 22:29

    Ответить

    • «Это всего лишь смена дизайна?» — скорее всего, да. Даже если это партия для России, то и плевать на это, ничего страшного. Единственное, на что поступали жалобы, это свежепоявившаяся 841, вот с ней осторожнее.

      Дмитрий

      Дмитрий

      23 Апр 21 в 09:10

      Ответить

      • Спасибо большое! Успехов и здоровья тебе!

        Юрий

        23 Апр 21 в 09:29

        Ответить

  34. Добрый вечер Дмитрий. Delonghi EN 750 MB. Стоит ли рассматривать к покупке как альтернативу, Nivone 779. Выбор может показаться странным на первый взгляд НО: очень не хочется заморачиваться с подборами сортов кофе, чистить заварочные блоки и прочие профилактики проводить. Но есть желание пить приличный кофе). Никогда не имел ни капсульных, ни зерновых кофемашин дома. Не гурман, но в кофейнях бываю и там мне кофе нравится. Дома пользуюсь гейзером, а когда нет времени, могу выпить и растворимый. Прислушаюсь к вашему мнению.

    Юрий

    1 мая 21 в 20:44

    Ответить

    • Я считаю, что капсульные зерновым не ровня, если сравнивать из разряда «можно ли пить», то да, можно. Но объективно это небо и земля. Хотя, конечно, проще в использовании и обслуживании.
      Чтобы понять, подходит ли капсульная, можно купить самую дешевую типа en85, а то вбухать 30ку и понять, что не то — обидно.

      Дмитрий

      Дмитрий

      4 мая 21 в 09:47

      Ответить

  35. Спасибо. Я понял и услышал тебя. Мне было важно твоё мнение. Думаю ещё не раз придётся консультироваться. С наступающим праздником 9 мая тебя и твоего помощника!

    Юрий

    4 мая 21 в 10:08

    Ответить

  36. Здравствуйте Дмитрий. Купил EN85 RAE. Попробовал многое из их коллекции. Напитки понравились, как с молочкой, так и соло. Обязательно попробую кофе и с зернового аппарата, что бы сравнить и решить «как жить дальше». Спасибо за совет. То что мне приходилось смотреть и читать в инете по своей теме, считаю Ваш сайт лучшим. Самое главное у Вас, это очень понятное описание! Виден профиссионализм и честность. Успехов Вам на этом поприще!

    Юрий

    20 мая 21 в 11:22

    Ответить

  37. Спасибо что за статью. А то меня чуть не развели на ларгу….

    Юлия

    2 Июн 21 в 21:46

    Ответить

  38. Доброе утро заказал кофемашину Ларга в интерне магазине деелектро что.то не очень внушает доверия скажите пож-ста что за магазин

    Наиль

    15 Июн 21 в 06:15

    Ответить

    • это п.2.2. из статьи, под которой вы спрашиваете.

      Дмитрий

      Дмитрий

      21 Июн 21 в 11:14

      Ответить

  39. 1 2 3 4

    Оставить комментарий:

    Если вы хотите что-то спросить, то убедительно прошу, поищите сначала ответ в разделе "Частые вопросы".

    Если вы выбираете себе кофемашину или кофеварку, то этот "online-помощник" поможет вам лучше, чем я.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: