Интернет-магазин Плеер.ру (Pleer.ru): нормальный или нет? Отзыв
Советы продавца-эксперта с 9-летним стажем. Комментариев: 116
Плеер.ру – один из самых старых интернет-магазинов в Рунете. Магазин примечателен широким ассортиментом кофейной техники, легко составляет конкуренцию гигантам типа М.Видео и Эльдорадо. Но и спектр другой техники очень широк, каталог товаров Плеер.ру насчитывает порядка 130 тыс. позиций.
Вторая примечательная особенность – низкие цены. Это натурально один из самых дешевых интернет-гипемаркетов вообще. Нет, существуют магазины еще дешевле, но, как правило, они совсем мелкие, ассортимент скуден или сугубо нишевой, сервис еще более зажат, а вероятность «нюансов» выше. Но:
Плеер.ру же – типичный интернет-магазин, просто его надо воспринимать, как «дискаунтер», «лоу-костер». У авиакомпании «Победа», которая работает по подобной бизнес-модели даже в качестве ручной клади можно взять только небольшую сумку, а выбор места в салоне и еда — платные. Таков и pleer.ru — доплата за любой чих, скрытые попытки повысить цену, но если к этому быть готовым — рабочий вариант купить кофемашину недорого (верно в основном для Москвы — читайте ниже почему).
Короче говоря, надо быть готовым к тому, что за цену, указанную на их сайте, придется «побороться». Поэтому если какой-нибудь Яндекс.Маркет, лишь немного дороже, то возможно имеет смысл не терять время и сразу заказывать там. Если же разница велика — то игра стоит свеч. Но надо понимать, что есть нюансы.
Если вы не из Москвы, то можете дальше не читать. Я думаю вам хватит информации, что для вас к цене Плеера на их сайте нужно добавить 20-30%. Именно такая надбавка появляется в счете, который они вам выставят на электронную почту. Оплатить можно только и исключительно по такому счету в банке, никаких других вариантов нет.
Нюансы / минусы:
Да, вероятность получить товар, особенно при заказе доставки в регионы, с чистым незаполненным гарантийным талоном (что может повлечь проблемы при обращении в официальный сервисный центр производителя товара) есть. Но такая вероятность, судя по отзывам, есть и у больших магазинов, даже в М.Видео. Необходимо этот момент контролировать особо, позвонив в магазин и попросив в вашем заказе обязательно заполнить гарантийник. В случае доставки курьером проверяйте гарантийный талон до отъезда этого курьера. Даже на самом сайте Pleer.ru написано, цитирую:
«ВНИМАНИЕ! Поле «серийный номер» просто категорически важно к заполнению представителем нашей компании как в накладной, так и в самом гарантийном талоне!»
Постоянное плавание цен. Цены меняются по несколько раз в день! Из-за этого, прошу прощения, конкретные цены в Pleer.ru на кофемашины под моими обзорами могут немного отличаться, мой робот не поспевает за ними. Цены плавают обычно несущественно, в пределах пары сотен рублей, так что это не влияет на общую картину перед конкурентами.
Кроме того, цены зависят от того, откуда вы пришли на сайт. Обратите внимание на зелёный «номер клиента», который виден вам под логотипом. К примеру, после Яндекс.Маркета часто показывается цена выше, а если вы снова перейдёте на сайт Плеера с другого сайта (например, с моего, кликнув тут), то изменится и номер клиента и, зачастую, цены.
Оплата только наличными во всех случаях. Никаких банковский карт они не принимают, никакие Яндекс.Деньги или Webmoney или Paypal. Только хардкор, только нал. Магазин объясняет это тем, что за оплату картами они должны платить банку порядка 2-3%, и чтобы держать низкие цены они отказались от этого, а другие магазины сразу закладывают эту комиссию в цену товара. Да, объяснение логичное, но пилюлю не особо сластит. Так что кредитные карты, кэшбэк и Плеер — вещи несовместимые.
Особо стоит напрячься, если вы покупаете из регионов. Во-первых, оплатить заказ можно только по банковским реквизитам, присланным в ответном письме менеджером сайта (банковские карты не принимаются), во-вторых, цена заметно увеличивается. По отзывам на моем сайте до 20% от изначальной стоимости товара. Чем дешевле товар, тем существеннее в процентном выражении надбавка, для дорогих кофемашин разница не особо заметна.
Главный нюанс — завуалированное увеличение итоговой цены. Будьте к этому готовы, тогда все будет хорошо
Если покупаете в Москве, Московской области, то всё почти как обычно:
- Доступен либо самовывоз из магазина на Автозаводской. Там же можно посмотреть все модели из их каталога товаров. Но есть нюанс — самовывоз за розничные цены, интернет цена только на доставку. И будьте готовы, что и там любой чих за деньги. Реализована электронная очередь через терминал, к слову, народу бывает реально много. Так вот, опция ускоренной экспресс-очереди +350 руб. Проверка техники +500 руб. и так далее. Вообще, советую ориентироваться минимум на полчаса, если идете покупать вживую. А лучше закладывать час. От всего этого реально отказаться, спокойно подождать в рамках «бесплатной» очереди и получить товар по минимальной на рынке цене. Если вы на машине, учтите, проблемы с парковкой.
- Либо доставка собственными курьерами pleer.ru по столице и области. Тут уже и цена ниже, но в случае с ней, повторюсь, также отсутствует возможность оплаты банковской картой. Плюс опять допуслуги и попытки предоставить услугу «с урезанным функционалом», так сказать. Я про доставку только до метро.
Тем не менее для жителей Москвы всё более или менее нормально — если отказаться от всех доп. предложений (например, какая-нибудь включенная в счёт по умолчанию «упаковка товара»), то можно брать. Тем более в Москве и возврат товара будет легче сделать. Кстати, про возврат товара написано вот тут у плеера на сайте и в комментариях к этой статье (см. отзывы внизу страницы).
Для жителей регинов все немного грустнее:
- Низкая цена, оказывается, только для москвичей. Об этом вам не сообщат, а просто выставят счёт (напомню, оплата для регионов только «по старинке» — платёжкой на их банковский счет в банке НБВК, это ещё плюс комиссия за проведения платежа в 99% случаев) с увеличенной ценой:
- на товар (на резонное возражение объяснят, что у них сегрегация такая)
- на доставку (картинка с зонами доставки и ценами на сайте отличается по итоговым цифрам в 2-3 раза от той, по которой они реально считают)
- возникает непрошенная услуга «упаковка товара» — от неё можно отказаться.
Слева — карта цен доставки Плеера, которая опубликована на их сайте. Справа — реальные цены, которые присылают после оформления заказа.
Тем не менее, в случае крупной покупки даже увеличенная цена иногда остается все равно ниже, чем у локального продавца в регионе. Возможно, на это и расчёт.
Ещё некоторые особенности:
- Большие по площади (на пол-экрана) информационные блоки в шапке сайта с предложением купить какую-нибудь игрушку левитрона или помочь детишкам. Приходится активно работать скроллингом мыши и закрывать это дело (крестики в верхних правых углах этих блоков).
- Зачастую отсутствуют фотографии товара. Ну, что касается кофейной техники, у меня в обзорах все есть 😉 Туда же — далеко не точные характеристики товаров — следствие упомянутой выше экономии на контент-менеджерах.
- Такие сущности как «промокод плеер ру», «купон на скидку плеер.ру» и подобные отсутствуют в природе. Их просто не существует, можете не искать. Единственный вариант купить что-то дешевле – попасть под официальную акцию, которые анонсируются у них на сайте в разделе «Акции». Эта страница доступна только зарегистрированным пользователям сайта Pleer.ru.
- Ну и ещё забавный факт про Плеер.ру — на его сайте вы не встретите слова с приставкой «бес» (потому что похоже на «дьявол»). Из-за этого у них «БЕЗвозмездная доставка» (раньше вообще была «безплатная»). И цен, включающих «666», никогда не встречал, притом что «667», «656» и прочие комбинации там сплошь и рядом.
Преимущества:
- Повторю про широкий выбор кофейной и иной техники.
- И низкие цены, но как мы выяснили — только для Москвы. Для регионов — только в сравнении с местными небольшими сетями, где цены высоки.
Дарят 400 рублей на счет мобильного телефона за опубликованный отзыв на Яндекс.Маркете (через форму spasibo.pleer.ru) при покупке товара от 3000 руб. в оффлайн-магазине на Автозаводской в Москве. Этим и объясняется количество отзывов о Плеере на Я.Маркете (более ста тысяч на секундочку).
Так брать или не брать? Вердикт отзыва
В Москве можно смело брать, даже выгоднее с доставкой, но вежливо отказавшись от всех дополнительных услуг и сверив финальный чек с изначальной стоимость товара. Сумма должна отличаться только на стоимость доставки в 298 рублей, если вы живёте не далее 10 минут от метро. Правда есть и исключение — бесплатная (то бишь «VIP безвозмездная» как pleer её называет) доставка действует на некоторые категории товаров из их каталога.
Из регионов: фактически бессмысленно. Сразу будьте готовы к повышенной итоговой стоимости, 99% окажется не так дешево, как казалось. Реальная цена для вас будет понятна только из выставленного по электронной почте счета для оплаты банковским переводом. Типичная наценка получается минимум 20%, а обычно 25-30%. И только после получение итоговой цены от Плеера сравнивайте цены с другими федеральными или региональными магазинами. В Плеере всё ещё может оказаться дешевле. Но скорее всего, нет. Если решились, то отдельно требуйте заполнения гарантийного талона. В остальном – обычный магазин. Но вообще, те же цены, в том числе и от Плеера, представлены на — Яндекс.Маркете.
P. S. Ниже вы можете почитать реальные отзывы моих читателей, которые покупали в Pleer.ru кофейную технику. Создав эту страницу, я перенес на неё отзывы, которые люди раньше писали под обзорами кофемашин.
Брал здесь ССД от Самсунг — работает на 100% отлично
Второй товар игровая мышь накатоми — пришлось её обменять по гарантии, т.к. выявились проблемы с зарядкой . Хорошо конечно, что все без лишних вопросов обменяли на аналогичную по стоимости мышь. В общем доволен магазином . Успехов и процветания !
Григорий
28 Авг 19 в 22:19
Заказывал робот пылесос Xiaomi, привезли на следующий день. Интервал доставки с 10 до 18, я сразу сказал, что могу принять заказ только после 14 часов, и менеджер сделал пометку для курьера.
Всеволод
1 Сен 19 в 21:14
Это очень ценная и полезная информация для сайта, посвященного кофемашинам. Продолжайте вести набдюдения, товарищ бот.
Артём
1 Сен 19 в 21:19
Низкая цена, по сравнению с другим магазинами, адекватная доставка в указанные сроки.
Отличное соотношение цена/качество.
Покупал последний раз наушники I7Mint, все супер.
Леша
7 Сен 19 в 20:24
Хотелось бы больше информации (хотя я может и не нашел) по товару на сайте. Не нашел комплект поставки. Но менеджер по телефону все ответил.
Не понравилось как отработала доставка. Заказал на с 17 до 23. Привезли в 01-45. Вечерняя доставка 398. Ночная 248. Не привезли гарантийный талон. На следующий день связался с магазином. Разницу за доставку вернули. Талон в этот же вечер привезли. Оперативно и четко. Думаю это был сбой в работе доставки.
Андрей
27 Сен 19 в 22:00
Кстати, судя по отзывам — это их стандартные косяки, к которым нужно быть готовым заранее.
Дмитрий
30 Сен 19 в 15:21
Добрый день! Пользовались данным магазином два раза.Забирали самовывозом на Автозаводской. Удивила оплата только налом. И народу в пункте выдачи тоже хватает.Очередь приличная.
Официальный представитель Профтехника-Сервис
31 Окт 19 в 15:24
Купил 2 недели назад в Плеере кофемашину Melitta Barista T Smart F830-101 — полет нормальный, работает на ура. Выбором довольный, делает все качественно и на отлично.
Дмитрий
6 Ноя 19 в 01:32
Выбрал магазин из-за низких цен, хотя за самовывоз пришлось еще доплатить, но даже при этом получилось выгодно. Пункт выдачи находится рядом с метро, что удобно. Заказ забирал минут 5. Из недостатков: принимают только наличкой или карты мир.
Олег
14 Ноя 19 в 18:57
Быстрая доставка, внимательные и слушающие курьеры
Дарина
14 Дек 19 в 10:11
Не рекомендую покупателям связываться с мошенниками типа «www.Pleer.ru»:
1. Несоответствие стоимости доставки между заявленной суммой на сайте магазина и фактической с разницей более 240%, а также не указано, по какой причине возникают эти условные суммы. Так на сайте указано, что стоимость доставки по Москве 248 рублей, а по факту 478 рублей, т.к. первая сумма только при доставке с 23.00 до 6.00 часов.
2. Отсутствуют скидки при приобретении льготных товаров по факту, т.к. скрыты дополнительные условия. Например, покупаешь для бесплатной доставки мобтелефон, что завуалировано в условиях доставки, а оказывается ещё нужно купить к нему вагон ненужных аксессуаров.
3. Не выдается общая сумма в заказе при отправке информации на электр. почту заказчика.
4. В заказе появляется дополнительная платная строка: «[510179] Доставка второго и последующих товаров = 58 руб.», что предварительно никак не оговаривалось никакими условиями на сайте магазина при оформлении заказа.
5. Оплата только наличными.
Леонид
25 Дек 19 в 11:29
Уважаемый Дмитрий!
Я Собрался покупать Крупс по совету друга, который после многолетнего использования JURA купил себе Крупс и очень доволен и вкусом кофе-эспрессо и ценой. Эспрессо мне тоже очень понравился. Из других я видов кофе иногда пью капуччино, но добавляю в него ристретто.
Опыта использования кофемашины дома нет.
Собрался купить Krups Quttro Force за 40 т.р., но В Мвидео меня почти уговорили на Evidence Plus за 65 т.р.
Но почитал про Крупс и другие кофемашины на Вашем сайте и засомневалсся из-за 3 степеней помола и возможных проблем с ремонтом у Крупс.
А затем нашел Miele CM5300 BRRT ~40 т. руб. и
Jura A1 Piano black (15133) ~40 т.руб. Эти цены со скидкой в магазине, где у меня есть скидка.
Эспрессо из Мили никогда не пил, вкус не знаю.
Что-то можете посоветовать из Miele , JURA или все-таки Крупс?
Заранее благодарен,
С наступающим Новым Годом
Всех благ в новом году,
Александр
Александр
31 Дек 19 в 11:49
Юру серии A точно не надо, там другие заварники, уменьшенные. Miele CM5300 за 40 — это хороший вариант, кофе она готовит примерно как Нивона и Мелитта, они на одной базе построенны. Что за такой магазин, где Мили отдают меньше РРЦ, если не секрет?
Выбор между Крупсом и Мили по сути в том, что Мили будет с расширенными настройками, хорошим кофе, но мало рецептов. А Крупс — несъемный заварник, но больше рецептов, кофе тоже хорош.
Артем
31 Дек 19 в 13:25
Спасибо за ответ. Он утвердил мое решение относительно Мили. Заказал, получил. Эспрессо мне нравится.
А насчет «скидки», то в реалии до магазинной стоимости доплачивает кто-то другой.
Александр
7 Янв 20 в 15:13
Да. На сайте у них 5035/10 предлагают за 33688 в счете «для региона» уже 37576. В тоже время на Озоне 36990. + кэшбек 5%.
Сергей
24 Фев 20 в 12:00
Ну я в принципе всем доволен но если хотите за адекватную цену приобрести товар то придётся подождать но оно стоит того, а сам товар хороший.
Роман Никонов
14 Мар 20 в 22:22
Купили камеру здесь. обслуживание понравилось. Общались в кол-центре вежливо. Негатива не осталось. При дальнейшей покупке буду рассматривать этот магазин как вариант.
Гость
21 Мар 20 в 00:20
Уважаемые боты плеера, вы бы хоть постеснялись одноразовую почту использовать.
Эхх, понаберут по объявлениям…
Дмитрий
23 Мар 20 в 11:28
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, что за интернет- магазин » Гаджет кофе», если знаете конечно что-нибудь о нем. У них на сайте DeLonghi Ecam 350.55 стоит 37 с небольшим тысяч.?
Людмила
7 Окт 20 в 17:56
даже Гугл такой не знает, но на 99% уверен, что речь про https://101kofemashina.ru/nedorogo/ п.2.2.
Дмитрий
9 Окт 20 в 10:15
1. Это далеко не самый дешевый магазин, т.е. он дешевый, но только на бумаге — по заявленной на сайте цене вы никогда товар не купите. Почему? Потому что по этой цене вы сможете купить только 1 штуку товара и только с доставкой, которая у них золотая. Купить 2 штуки? — пожалуйста, цена товара растет (!) цена доставки растет. Хотите купить самовывозом? Пожалуйста но цена растет. Ну и отдельная изюминка этого магазина — сервис, вы видели какие очереди в сервисы(или отдел рекламаций) сетевых магазов? Нет — потому что в 95% случаев их нет — только в сезоны после распродаж. А в этом магазе, просто зайдите туда, где клиенты сдают бракованные товары вы охрененеете — адова комнатушка, 7*10 в котрую набито 50 челокек, в которой все сделано, чтобы человек плюнул и ушел. Рассказываю, поскольку столкнулся сам. Ну и последняя фишка — серый товар без гарантии или с левыми гарантийными талонами — это их хлеб. В оф гарантийных мастерских эту технику не принимают — только с чеком в магазин (потому и очередь), где вас настойчиво посылают. А фирма каждые 2-3 года меняет юрлицо, соответственно, все судебные претензии сгорают и клиент оказывается лохом.
Михаил
9 Ноя 20 в 15:55
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста интернет магазин itentica.ru можно доверять. За ранее спасибо
Сергей
12 Ноя 20 в 17:34
https://101kofemashina.ru/nedorogo/ п.2.2
Дмитрий
13 Ноя 20 в 17:19
Извените, но я просил мнение про интернет магазин itentica. Ru,а не плеир. Ру. можно доверять
Сергей
13 Ноя 20 в 17:51
я понял, я вам и ответил про итентику.
Дмитрий
16 Ноя 20 в 09:52
Здравствуйте. Поясните пожалуста я, что-то не могу понять из вашего ответа. Сайт Интеко. ру и плеер. ру это одна контора или скажем похожая. интеки можно доверят по ценам или кедалово(китай какой нибудь). за ранее спасибо
Сергей
16 Ноя 20 в 10:38
Плеер никакого отношения к интеко не имеет, с чего вы вообще это взяли.
Доверять интеки не следует.
Дмитрий
16 Ноя 20 в 11:11
Вот теперь я вас услышал. Спасибо
Сергей
16 Ноя 20 в 12:12
Здравствуйте, подскажите можно ли доверять магазину «техноленд 24» и «Бариста хаос», просто цены на кофемашины там ниже чем в других…Спасибо!!!
Светлана
23 Сен 21 в 11:16
Про первый ничего сказать не могу, из второго (если вы про baristahouse.ru) читатели брали и отписывались — без проблем.
Дмитрий
24 Сен 21 в 09:01
Недавно решил порадовать себя кофеваркой. Долго приценивался, выбирал, ездил разными магазинами… В конце концов остановился на Smeg DCF02WHEU. Кофе готовит отлично, шумит на порядок меньше моего старого. А капучино — о — пенка божественная, долго держится, не сходит, не тает. Плеер. ру как всегда разует не только качественным и оригинальным товаром, но и вкусными ценами, а также скоростью доставки. Ребятки, Вы лучшие в своем деле!
Анастасия Ли
21 Сен 22 в 20:36
О, заказные отзывы подъехали. Ибо если бы вы действительно обладали кофеваркой Smeg DCF02WHEU, то прекрасно знали бы, что она не способна делать капучино, потому что это капельная кофеварка 😉
Дмитрий
25 Сен 22 в 19:21
Брал в плеере кофемашину 5 лет назад. Топовая, прослужила верой и правдой. Сейчас уже захотелось что-то более современное себе подыскать. Вот и наткнулся на этот форум. Буду думать, но цены тут, конечно, самые привлекательные
Gudok
10 Окт 22 в 09:47
Заказывал оперативную память на 8гб привезли на 4гб другой фирмы и другого вольтажа, выброшенные деньги.
Не знаю кто ошибся на складе или курьер, специально или случайно, но для магазино такого уровня это недопустимо.
Заказывал
[768986] Axle DDR3L SO-DIMM 1600MHz PC-12800 CL17 — 8Gb 44912
а привезли храм
Павел
11 Дек 22 в 18:04
здравствуйте. Решил купить кофемашину Грюньдик. Подскажите пожалуйста, можно доверять Магазину Aredi.ru. доставка из Польши. Пугает стопроцентная предоплата. Я уже обжёгся один раз. Не денег не товара. За ранее благодарю.
Рафаиль
8 Фев 23 в 19:25
Начнем с того, что я бы в принципе не советовал кофемашину Грюндик, потому что это вот эта же китайская машина под другим именем — https://101kofemashina.ru/redmond/rcm-1517-1526/
И не думаю, что машину, которая у нас стоит 25 тыс, стоит тащить из Польши (даже если магазин окажется нормальным, но я о нём ничего не знаю), тем более китайскую без гарантии, она потом при любой поломке на выброс пойдет.
Короче, затея абсолютно бессмысленная.
Дмитрий
10 Фев 23 в 09:08
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Я вас услышал.
Рафаиль
10 Фев 23 в 10:57
Мне продал плеер-ру старый комп спаянный вместо нового и по цене нового, блок питания вообще не от этого компа и заводской маркировки не было. Всё это обнаружила при диагностике. Теперь только судиться и естественно подавать в правоохранительные органы на них заявление. И огласке придавать все их мошеннические, грабительские действия.
Елена
7 мая 24 в 17:00
Оставить комментарий:
Если вы хотите что-то спросить, то убедительно прошу, поищите сначала ответ в разделе "Частые вопросы".
Если вы выбираете себе кофемашину или кофеварку, то этот "online-помощник" поможет вам лучше, чем я.